Als belangrijke speler in de internationale semiconductorindustrie stond SPS International voor de uitdaging om zowel de ISO 9001 (kwaliteitsmanagement) als de ISO 14001 (milieumanagement) certificeringen te behalen. Eerdere pogingen zonder extern advies hadden niet het gewenste resultaat, waardoor SPS besloot om KAM Consultants in te schakelen. Onze pragmatische aanpak en expertise bleken precies wat nodig was om dit traject succesvol af te ronden.
In dit interview vertelt Martijn Drenth, directeur bij SPS International, over zijn ervaring met het certificeringstraject en de samenwerking.
“De keuze voor KAM was voor ons vanzelfsprekend. Jullie pragmatische, dynamische aanpak sprak ons aan. We hadden behoefte aan praktische ondersteuning en dat is precies wat we kregen. Dankzij jullie hands-on benadering konden we snel in actie komen en kregen we beter inzicht in onze bedrijfsprocessen.”
GAP-analyse en gestructureerde begeleiding
Het traject begon met een GAP-analyse, waarin in kaart werd gebracht hoe het bedrijf ervoor stond en welke stappen nodig waren om de certificeringen te behalen. Deze analyse gaf SPS duidelijk inzicht in de zwakke plekken van hun processen en waar verbetering nodig was. Martijn vertelt: “De GAP-analyse heeft ons belangrijke inzichten gegeven. We zagen nu waar we moesten verbeteren, en met de hulp van KAM hebben we die verbeterpunten stap voor stap aangepakt.”
Het intensieve traject van KAM betekent een gestructureerde begeleiding. Door wekelijkse vergaderingen en regelmatige opvolging, bleef het proces overzichtelijk en doelgericht. “De vergaderingen zorgden ervoor dat we constant in beweging bleven. Het was net als het eten van een olifant: door de doelen in kleine, behapbare stukjes op te splitsen, kregen we het voor elkaar.”
Certificeringen en interne verbeteringen
Door de gestructureerde aanpak en de intensieve samenwerking behaalde SPS International in korte tijd de ISO 9001 en ISO 14001 certificeringen. Martijn benadrukt:
“De certificeringen hebben ons niet alleen geholpen om aan de eisen van de markt te voldoen, maar ook om de interne processen te verbeteren. We hebben nu meer structuur in het bedrijf en kunnen efficiënter werken.”
Daarnaast is duurzaamheid een speerpunt van SPS International. Dankzij de samenwerking werden initiatieven zoals elektrisch rijden, zonnepanelen en het aanbieden van biologisch fruit verder geïntegreerd in hun bedrijfsvoering. “We waren al bezig met duurzaamheid, maar door de certificering kunnen we dit nog concreter en effectiever in onze processen doorvoeren.”
De sleutel tot succes
Onze pragmatische en hands-on benadering bleek voor SPS International de sleutel tot succes. Waar veel bedrijven blijven praten en documenten voltikken zonder echte veranderingen door te voeren, stimuleren wij onze klanten om actie te ondernemen en daadwerkelijk resultaten te boeken. “Wat KAM echt onderscheidt, is dat zij niet blijven hangen in lange gesprekken, maar concrete stappen ondernemen”, aldus Martijn. “Ze zorgen ervoor dat we niet blijven praten, maar daadwerkelijk dingen gedaan krijgen.”
Ons jonge en energieke team van KAM bracht niet alleen de juiste expertise, maar ook frisse, begrijpelijke inzichten in complexe processen zoals ISO-certificeringen. Martijn zegt: “KAM zorgt ervoor dat de certificeringen niet als abstracte doelen blijven, maar dat we ze kunnen toepassen in onze dagelijkse praktijk.”
Duurzame en efficiënte bedrijfsvoering
Deze samenwerking heeft niet alleen geleid tot het behalen van ISO-certificeringen, maar heeft SPS International ook geholpen zijn processen te verbeteren, meer structuur aan te brengen en duurzamer te ondernemen. Martijn concludeert:
“Door de samenwerking met KAM hebben we niet alleen de certificeringen behaald, maar ook veel waardevolle inzichten gekregen die ons helpen om het bedrijf op lange termijn efficiënter en duurzamer te maken.”
Met de behaalde ISO-certificeringen en de doorgevoerde verbeteringen is SPS International nu beter gepositioneerd om te blijven groeien en in te spelen op de eisen van de markt, terwijl ze tegelijkertijd zorgen voor de veiligheid van hun medewerkers en hun ecologische voetafdruk verkleinen. Zo helpt KAM consultants dus niet alleen met certificeringen, maar ook met het verbeteren van interne processen en klantrelaties, zodat bedrijven kunnen blijven groeien en de toekomst met vertrouwen tegemoet kunnen zien.
Benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen helpen? Aarzel niet en neem vrijblijvend contact op!
Benieuwd naar nog meer succesverhalen?
Blijf up-to-date: schrijf je in voor onze nieuwsbrief onderaan de pagina en volg ons op LinkedIn!
