Inhoud opleiding Kwaliteitscoördinator
Wil jij als Kwaliteitscoördinator aan de slag binnen jouw organisatie, of wil je juist omscholen tot Kwaliteitscoördinator en breed inzetbaar zijn in de arbeidsmarkt? In beide gevallen is deze opleiding geschikt.
Kwaliteit is een belangrijk onderdeel binnen elk bedrijf: zonder kwaliteit is een klant of opdrachtgever niet tevreden. Om die reden heeft kwaliteit een belangrijke rol en is continue ontwikkeling van de kwaliteit een steeds belangrijker aandachtspunt. Binnen de norm voor kwaliteitsmanagementsystemen speelt dit dan ook een prominente rol. In de opleiding krijg jij een introductie in de rol als coördinator, doe jij theoretische kennis op over de norm ISO 9001, leer jij welke kwaliteitstechnieken je kunt gebruiken en hoe je kwaliteitsmanagementsystemen implementeert, onderhoud en toetst.
In deze opleiding krijg je zowel de theoretische als praktische tools in handen. Wij leren jou in drie modules alle kneepjes van het vak:
Dag 1: Introductie in managementsystemen
Dag 2: De rol van de coördinator
Module 1 begint met een introductie in de basis van managementsystemen. Organisaties professionaliseren en optimaliseren meer dan ooit waarbij het implementeren van een ISO norm een veelgebruikte actie is. Hierbij komt veel kijken, het is van belang om je kennis over managementsystemen als fundament neer te zetten. Jij als coördinator bent verantwoordelijk voor dit managementsysteem, maar je rol gaat verder dan dat. Een integratie van het systeem in de dagelijkse bedrijfsvoering geeft je rol binnen de organisatie een enorme meerwaarde.
Dag 3: ISO 9001 normkennis
Dag 4: Kwaliteitstechnieken
ISO 9001:2015 is de meest gebruikte en erkende norm voor het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie. In dit onderdeel van de opleiding maak je op een praktische manier kennis met de ISO 9001 norm volgens de welbekende PDCA-cyclus; plan, do, check, act. Hiermee krijg je inzicht in de context van het bedrijf en de risico’s binnen de organisatie. Ook het in kaart brengen van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden (TBV) komt aan bod. Een belangrijk onderdeel binnen de norm zijn de primaire en secundaire processen: de trainer zal je haarfijn uitleggen hoe deze processen inzichtelijk gemaakt kunnen worden. Overige onderwerpen waar je mee aan de slag gaat;
- het bepalen van stakeholders;
- kritisch beoordelen van leveranciers;
- opstellen van doelstellingen (SMART);
- het bepalen van corrigerende maatregelen.
Dag 5: Implementatie en onderhoud van managementsystemen
Dag 6: Interne audits
Om de functie goed uit te kunnen voeren is een praktische en professionele aanpak nodig. Als KAM coördinator moet je naast de juiste kennis ook de vaardigheden bezitten om het systeem goed te kunnen implementeren en onderhouden. Daarnaast leer jij hoe je een interne audit moet uitvoeren binnen een bedrijf, om een uiteindelijke toetsing te doen op het systeem.
Dag 7: Recap en examen
In deze laatste dag zal de trainer samen met jou alle stof herhalen waarna jij klaar bent voor het examen.
Na afloop van de training
Met de kennis, vaardigheden en praktijkervaring kun jij als Kwaliteitscoördinator starten. Jij ontvangt van ons een certificaat als bevestiging van jouw deelname aan de opleiding.
Trainingadviseurs
Onze trainingsadviseurs geven je graag meer informatie over de opleiding en kijken of deze opleiding bij je past. Wil jij graag in gesprek? Vul dan hier je gegevens in en één van de trainingsadviseurs neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Deze opleiding duurt 7 dagen. Dit vraagt om commitment en voldoende motivatie van onze cursisten. Om zeker te weten dat de opleiding passend is voor jou voeren wij een intakegesprek. Wanneer dit het geval is ga je in gesprek over je ervaring, aandachtspunten en jouw persoonlijke doelen voor de opleiding. Hierdoor kun jij doelgericht starten.
KAM Community
De KAM Community is het platform waar wij veel extra’s bieden. De community zorgt ervoor dat jij tijdens en na de opleiding gelijk een netwerk hebt!
Wat krijgen Community leden?
Bij het volgen van de opleiding krijg je tijdelijk toegang tot het Training Expert pakket van de KAM Community: ondersteuning via de helpdesk, exclusieve content via een nieuwsbrief, korting op online masterclasses en gratis toegang tot Webinars. Met dit platform creëer je een groot netwerk van vak- en branche collega’s.
Praktische informatie
Trainingsduur
Het betreft een opleiding van 7 dagen van 9.00 tot 17.00
Investering
De kosten voor de training zijn €2895,- excl. btw. Deze kosten zijn inclusief lesmateriaal, koffie/thee, faciliteiten en lunch.
Aanvullende maatregelen omtrent Coronavirus
In lijn met de door de overheid geïntroduceerde maatregelen heeft KAM Consultants haar eigen aanvullende maatregelen getroffen. Tot nader order zullen er geen klassikale trainingen plaatsvinden, alles vindt online plaats. We spreken de hoop uit dat we in de loop van 2021 de klassikale lessen weer kunnen oppakken.
Data en locatie
Online training
| Onderdeel | Track 04 | Track 05 | Track 06 |
|---|---|---|---|
| Online | Online | Online | |
| Module 1: Basis | |||
| Dag 1: Introductie in managementsystemen | 15-07-2021 | 9-9-2021 | 3-11-2021 |
| Dag 2: De rol van de KAM-Coördinator | 22-7-2021 | 16-9-2021 | 10-11-2021 |
| Module 2: Kwaliteit | |||
| Dag 3: ISO 9001 normkennis | 5-8-2021 | 29-9-2021 | 24-11-2021 |
| Dag 4: Kwaliteitstechnieken | 12-8-2021 | 7-10-2021 | 1-12-2021 |
| Module 5: Auditing | |||
| Dag 5: Implementatie en onderhoud van managementsystemen | 7-10-2021 | 2-12-2021 | 16-2-2022 |
| Dag 6: Interne audits | 14-10-2021 | 9-12-2021 | 10-3-2022 |
| Dag 7: Recap en examenvoorbereiding | 4-11-2021 | 16-12-2021 | 17-3-2022 |
| Dag 8: Examen | In overleg | In overleg | In overleg |