ISO 15224 | Hulp bij certificering

Allereerst ga je inventariseren wat jullie al doen conform de eisen van de norm. Als dit in kaart is gebracht kan je eenvoudig een plan maken voor het implementeren van ISO 15224. Ga je zelf het voortouw nemen, wil je trainingen volgen of schakel je een externe partij in? Er zijn verschillende mogelijkheden dus kies de optie die het beste bij de organisatie past.

Vergaar zoveel mogelijk informatie binnen het bedrijf, door in gesprek te gaan met verschillende disciplines die betrekking hebben op de onderdelen binnen ISO 15224. Zo kun je bijvoorbeeld het onderdeel wat over personeel gaat eenvoudig bij de HR afdeling neerleggen. Bespreek samen met de directie de doelstellingen waar het komend jaar aan gewerkt wordt.

De eisen van de norm zijn vertaald naar de nodige documenten. Nu volgt de uitvoering. Op basis van de gemaakte werkafspraken gaan de nodige verantwoordelijken aan de slag om de processen uit te voeren volgens de eisen van de norm.

Een verplicht onderdeel van de norm is het uitvoeren van een Interne Audit. Tijdens de interne audit toets je het kwaliteitssysteem op conformiteit en behandel je alle normonderdelen die worden geëist. Zorg dat de objectiviteit gewaarborgd wordt bij een interne audit. Dit doe je door iemand de interne audit uit te laten voeren die niet direct betrokken is geweest bij het opzetten van het systeem.

Het uitvoeren van de directiebeoordeling is een verplicht onderdeel van de ISO 15224 norm. De directie bekijkt het kwaliteitssysteem en geeft een mening over de effectiviteit van het systeem. Er wordt een kritische blik geworpen op de voortgang van de doelstellingen en de acties die hieruit zijn voortgekomen.

Er is hard gewerkt aan het kwaliteitssysteem en jullie zijn klaar voor de externe audit. Het kwaliteitssysteem wordt getoetst door een externe auditor van een certificeerde instantie. Scrol naar beneden om te zien welke eisen zij stellen tijdens een ISO 15224 audit!